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接客

接客は基本の大事な仕事です。
昨日は午前午後と二組の団体さんが入り、バタバタと接客していました。
ピークを過ぎたこの時期からは最少人数で回しますので、平均スタッフ数は生産一人、店二人+水やりのみのスタッフ一人。
植物、たくさんありますから、この人数がギリギリです。
なので、お越しいただいたお客様にご不便を感じさせてしまうこともしばしばあり。
昨日は私も次への仕込みと発送準備をしながらの接客でしたが、お客様に「何かお探しですか?」とお聞きすると「忙しそうで声かけづらかったわ」と言われまして。
しかも二組のお客様に(*_*)
お客様に、この様に感じさせてしまって・・・反省です。
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昨日の午後の団体様。
芸術の森フラワーロードに花を咲かせる会ご一行様です。
こちらの皆様はずいぶん前に一回来ていただき、また2度ほど講演に伺っているので、なんとなくみなさんとは顔なじみ(*^_^*)
花好きの皆様に来ていただき、うれしかったです~。
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トマトシスターズ収穫しました。
先日初収穫で初販売しましたが、団体さんにあっという間に売れてしまいまして、写真どりのひまなしでしたたので、仕切りなおして、、、本日より店頭販売。
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今年は積極的に皆様へ販売したいと考えています。
詳しくは後日お知らせしますね~~~~。
トマトの季節到来で幸せな気分の私です♪♪
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本日セール二日目。
ご来店いただく皆様の接客をと考えていますが、本日の半分くらいはトマトハウスに入るかと思われます~。
スタッフに申し付けて下されば、馳せ参じますのでお気軽にどうぞっ。

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